山西电力“电费网银”便捷企业缴费

本报讯（记者 杜鹃 通讯员 景玉平）“过去企业缴纳电费要前往营业厅，如今我们再也不用为此在城里跑大半天了！”2018年12底，企业客户王莉在手机上缴费后兴奋地逢人便说。截至2018年11月末，国网山西省电力公司“电费网银”累计代收山西企业电费34.8亿元，当月“电费网银”代收企业电费在全国缴费总额排名第三。
为满足广大政企客户在线便捷交费的需要，减轻基层单位电费催收和对账压力，2018年10月开始，省电力公司以满足客户需求为中心，开展了国网商城企业“电费网银”推广宣传引导与业务培训，全面推广企业“电费网银”，积极主动引导企业用户使用国网商城企业“电费网银”。“电费网银”主要针对全省所有政企用户，用户通过电脑登录“国网电商”平台，进行电费缴费；小微企业和广大居民用户，可通过手机下载“掌上电力”和“电e宝”APP注册，实现网上缴电费。
省电力公司还采取“一对一”定向上门服务，指导企业财务人员使用国网商城“电费网银”，使广大客户能轻松体验线上缴费。初步解决企业缴电费服务“最后一公里”的问题。