职位描述
岗位职责：1.负责运营中心全年目标销售额及利润达成；2.负责运营中心日常运营管理；3.负责制定团队KPI考核方案并监督执行；4.负责中心店面的日常管理工作及店面员工的管理、指导、培训及评估；5.负责制定公司培训工作规范、流程和培训方案；6.负责公司品牌宣传推广、各类市场活动的组织策划及执行；7.负责运营中心所有对内和对外工作的沟通和协调。8.会员关系维护，处理会员投诉、转卡、退卡等问题；9.负责运营中心设备管理
任职要求：1.年龄25-35岁，大学本科及以上学历，条件优异者可放宽；2.形象气质好，性格开朗，有爱心，热爱儿童教育事业；3.二年以上20人左右门店管理、运营或相关行业运营管理经验；4.具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力及文字编写能力；5.在压力下自律工作并且有团队精神，有积极进取的精神及接受挑战的信心；6.有效地处理客户的意见和投诉、提高客户满意度，及时了解客户的需求和反馈信息并保持与客户之间的互动关系，与重要客户保持沟通并进行关系维护；7.有儿童行业资源着优先。
